Ardani Putra, F., Fauzi, A. and Ibnu Ramadani, G. (2025) “Dari Teller ke Aplikasi: Transformasi Komunikasi Layanan Perbankan Digital melalui Pengalaman Nasabah myBCA”, JURNAL PARADIGMA MADANI : Ilmu Sosial, Politik dan Agama, 12(2), pp. 95–100. doi: 10.56013/jpm.v12i2.5368.