Inovasi Strategi Digital Marketing Berbasis Artificial Intelligence di Bidang Ekonomi Syariah

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi signifikan dalam praktik pemasaran modern, salah satunya melalui pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam strategi digital marketing. AI memungkinkan pengolahan data skala besar, otomatisasi proses pemasaran, serta personalisasi interaksi dengan konsumen secara lebih akurat dan efisien. Dalam konteks ekonomi syari’ah, penerapan AI menawarkan peluang untuk meningkatkan daya saing, memperluas jangkauan pasar, dan memperkuat hubungan dengan konsumen. Teknologi ini juga menimbulkan tantangan etis dan normatif yang harus dikelola agar selaras dengan prinsip-prinsip syari’ah, seperti keadilan, transparansi, kejujuran, serta larangan gharar, maysir, dan riba. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode library research untuk menganalisis inovasi strategi digital marketing berbasis AI dalam ekonomi syari’ah serta peluang dan tantangannya. Hasil menunjukkan bahwa inovasi ini meliputi personalisasi pemasaran berbasis data, predictive analytics, otomatisasi pemasaran, dan penguatan customer engagement. Strategi tersebut meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kepercayaan konsumen, tetapi juga menghadapi tantangan terkait etika, perlindungan data, penerimaan teknologi, serta kesiapan infrastruktur dan SDM. Integrasi antara kecanggihan AI, strategi pemasaran modern, dan prinsip maqāṣid al-syarī‘ah menjadi kunci terciptanya digital marketing ekonomi syari’ah yang berdaya saing, etis, dan berkelanjutan.